lg テレビ ネット フリックス 見れない 4

iPhone、iPad、iPod touchのいずれかを使って映画やドラマを再生しようとして、黒い画面が表示される場合は、通常デバイス間の接続に問題があることを示しています。また、ご使用のiOSデバイスにNetflixアプリの最新版がインストールされていない場合もこの問題が発生することがあります。この問題を解決するには、以下のステップに従ってトラブルシューティングを実施してください。, iOS 6では、真中に線の入った赤いバッジが表示されるまでアプリの上に指を置き、その後バッジをタップしてアプリを終了します。, ホームボタンをタップしてホーム画面に戻り、もう一度Netflixのサービスを試してみてください。, サイドボタンといずれかの音量調節ボタンをスライダーが表示されるまで同時に長押しします。それから、スライダーをドラッグしてデバイスの電源を完全に切ります。, スライダーが表示されない場合は、スリープ/スリープ解除ボタンをスライダーが表示されるまで長押しします。それから、スライダーをドラッグします。, Lightningに30ピンアダプタをつけたものがビデオ出力ケーブルに接続されている。, もう一度試す前に、対応するビデオ出力アダプタであることを確認してください。対応するApple A/Vアダプタに関する詳細は、Appleのサポートサイトをご覧ください。, これはHDCPに対応していないテレビを使用していることが原因かもしれません。HDCPの問題がお使いのデバイスからのビデオ出力を妨げていないことを確かめるため、iOSデバイスを他のテレビに接続してみてください。, Please provide a short description of your issue, Netflixは、必須Cookieおよびパフォーマンス・機能性Cookieを使用します (, Cookieの使用や情報の取り扱いについて、詳しくはこちらをご覧ください, 「ビデオ再生不可 - 接続済みのディスプレイはサポートされていません」というNetflixのメッセージが表示される. MacやiPhoneなどのApple関連や脱獄(Jailbreak)、Android、Xperia、Nexus、Windowsのガジェットまとめ情報サイトです, 公開日: –³’f“]Ú‹ÖŽ~, ”–Œ^ƒeƒŒƒrE‰t»ƒeƒŒƒr‚̐l‹C”„‚ê‹Øƒ‰ƒ“ƒLƒ“ƒO, LGA‰¹ºŒŸõ‘Ήž‚̐Vƒ}ƒWƒbƒNƒŠƒ‚ƒRƒ“‚ðÌ—p‚µ‚½uLG Smart TVv, ƒn[ƒhƒfƒBƒXƒN‚ɘ^‰æEÄ¶‚Å‚«‚Ä‚¢‚½‚Ì‚ª‚Å‚«‚È‚­‚È‚è‚Ü‚µ‚½B, y‰Ž©ìzRyzen 7 3700X‚ÆRX 5700 XT‚É‚æ‚鎩ì, ƒTƒ‰ƒ_‚ª‚²‚¿‚»‚¤‚ɁI uŒƒƒEƒ}v‚Ƙb‘è‚̃hƒŒƒbƒVƒ“ƒO‚ðH‚̃vƒ‚ª”äŠr, PS5‚Ì”š‘¬ƒ[ƒh•”ü—íƒOƒ‰ƒtƒBƒbƒN‚ðŒ©‚æI PS4 Pro‚Æ”äŠrƒeƒXƒg, y“®‰æz‚ǂꂾ‚¯¬‚³‚¢H‚ǂꂾ‚¯‘å‚«‚¢H uiPhone 12 minivuiPhone 12 Pro Maxv. Netflixをテレビで見る方法についてまとめています。大まかに分けると5種類の視聴方法あり、Netflix対応のテレビ(スマートテレビ)やゲーム機を持っているならそれ。無いならストリーミングデバイス(FireTVなど)を使う見方がおすすめ 近年、映画やドラマ、アニメなどを楽しむ方法として、Netflixをはじめとする“VOD(ビデオ・オン・デマンド)”と呼ばれる動画配信サービスが主流となってきている。, VODサービスのメリットは、テレビやアンテナがなくても、インターネットが使用できる環境であれば、どんな場所でも見られることだろう。スマホやタブレットがあれば、好きな場所で、好きな時間に映画やドラマなどを楽しむことができるのは非常に便利だ。, そこで、Netflixのプランなどにまつわる情報や、自宅のテレビで楽しむ方法について紹介していこう。, Netflixは、パソコンでNetflixサイトにアクセスするほか、さまざまな方法で視聴できる。, スマホやタブレットで視聴する場合は、それぞれNetflixアプリをインストールして、アプリを起動すればOK。Wi-Fi環境下でアプリを使用すれば、長い動画でもデータ通信量を気にする必要はない。, とはいえ、パソコンにせよ、タブレットにせよ、スマホにせよ、せっかくNetflixを使って好きな映画やドラマ、アニメなどを楽しむのであれば、自宅のテレビで大画面でも楽しみたいという人も多いのではないだろうか? Netflixには「ベーシックプラン」「スタンダードプラン」「プレミアムプラン」の3つのプランがあり、それぞれ画質や同時視聴できるデバイスの数が異なる。, ちなみに、auのNetflixがセットになったプランでは「ベーシックプラン」が利用でき、ほかのプランも別途申し込みにより、「スタンダードプラン」は+400円/月、「プレミアムプラン」は+1,000円/月で利用することが可能だ。最高で4K画質の動画を視聴できるので、テレビの大画面でも存分にクオリティの高い動画を楽しむことができる。, そこで今回は、初心者でもわかるように「Netflixを自宅テレビの大画面で楽しむさまざまな方法」を紹介していこう。, 最近のインターネットにつながる「スマートテレビ」は、テレビ本体だけでNetflixなどのVODサービスを簡単に視聴できる場合も多い。また、テレビ自体にその機能がなくても、外付けのブルーレイプレーヤーなどにVODサービスを利用できる機能やアプリが搭載されている場合もある。, その場合、リモコンにNetflixアプリを起動するボタンがあることが多いので、会員登録さえ済ませておけばすぐに視聴することが可能だが、そういった機能の付いていないテレビでも、HDMI入力端子があればテレビに接続することができる。入力端子はテレビの側面や裏面を確認。, HDMIは、映像と音声を伝送するインターフェイス規格で、ブルーレイプレーヤーやゲーム機、パソコンなど、外部からの入力を高画質でテレビに映し出すことができる一般的な接続端子だ。, つまり、Netflixを観るために必要なデバイスは、HDMI入力でテレビと接続することになる。HDMI入力を黄色、白色、赤色の三色のコンポジット映像入力に変換することなども可能だが、変換用ケーブルが必要で画質もかなり低下するため、あまりおすすめはしない。, もちろん大前提として、インターネット環境であることは必須だ。スマートテレビも、Netflixを観るために必要なデバイスも、スマホのように直接インターネットに接続するわけではないので、Wi−Fi環境下で使用できるようにしておこう。スマホやタブレットのアプリで視聴する場合もWi-Fi環境下なら、長い動画でもデータ通信量を気にする必要はない。, Netflixは動画を楽しむものなので、高速で安定したインターネット環境であることもポイントとなる。Netflixで推奨されている速度は、SD画質(標準解像度)で3.0Mbps、HD画質(高精細度)で5.0Mbps、UHD画質(超高精細度)で25Mbpsとなっているので、自宅のインターネット環境がどのくらいの速度なのかも確認しておくといいだろう。, テレビやHDレコーダーにNetflixアプリが搭載されていない場合でも、さまざまなデバイスを使ってNetflixを自宅のテレビ画面に写すことができる。, 「Fire TV Stick」は、Amazonが販売しているメディアストリーミングデバイス。本体を直接テレビに差し込み、インターネットに接続することで、本体内にインストールされたさまざまなアプリをテレビで楽しむことができ、各種VODサービスやYouTube、ゲームなどのアプリをスマートテレビのように簡単に使用できる。Netflixを利用する際は、アプリをダウンロードすればすぐに視聴が可能だ。, Fire TV Stickは接続や設定が非常に簡単で、Netflixのアプリも初期設定時に固定されているものを選択してダウンロードするだけ。専用のリモコンを使って操作できるのも使いやすいポイントだ。Netflix以外のVODサービスなども簡単に視聴できるので、テレビをスマートテレビのように使いたい人にはぴったりのデバイスといえるだろう。, なお、4Kに対応した「Fire TV Stick 4K」もあるので、画質にこだわりたい人はそちらがおすすめ。, Googleが提供する「Chromecast」も、メディアストリーミングデバイスのひとつ。すべての操作をスマホやタブレット、PCなどのアプリを使って行うというのが特徴だ。4KとHDRに対応した「Chromecast Ultra」もあるので、4K画質を楽しみたい人はそちらがおすすめ。, スマホやタブレット、PCの画面をそのままテレビに映すミラーリングもできるので、Netflixを視聴する方法は2通りある。, ※ミラーリングとは?ミラーリングではスマホやタブレット、PCを操作デバイスとして使用するので、使い慣れている人にとって操作しやすいといえる。同時にリモコンが不要なので、テレビ周りにモノが増えないというメリットもある。インターネット回線の速度や、表示元の画質の影響は受けるものの、基本的にミラーリングによって画質が極端に落ちることはないのもうれしいところだ。また、ミラーリング機能はNetflix以外にもYouTubeや写真の視聴など用途は多いので、操作を覚えておいて損はないだろう。, ミラーリング時は必ず操作デバイスが必要になるので、Netflixを視聴しながらそれらのデバイスを使用することができないという点は気をつけておきたい。また、Netflix以外の動画配信サービスをミラーリングで楽しむにはサービス提供会社がミラーリングに対応している必要があるので注意が必要だ。, Appleの「Apple TV」は、iPhoneやiPadなど、Apple製品との相性がいいメディアストリーミングデバイス。こちらもNetflixをはじめ、さまざまなVODサービスや、アプリ、ゲームを簡単に楽しむことができ、搭載アプリで観る機能と、ミラーリングで観る機能の両方を使うことができる。, Apple TVはアプリでの視聴とミラーリングの両方が可能で、スマホやタブレットをリモコンにすることもできる。また、iOSデバイス(iPhone、iPad)だけでなくAndroidでのミラーリングも可能。専用リモコンが付くので、操作は非常に簡単だ。, ほかのデバイスに比べるとサイズが少しだけ大きく(W98mm×D98mm×H35mm)、本体をテレビと接続するので設置場所を考える必要がある。また、発売された時期によって世代があり、Netflixに対応しているのは第2世代以降、4K HDR画質に対応しているのは第5世代以降なので気をつけよう。, 次に紹介する方法はテレビとスマホをHDMIケーブルでつなぐだけ。面倒な機器のセットアップなどは不要で、手軽にNetflixをテレビで楽しむことができる。また、有線接続は通信が安定するので、動画のフリーズやラグを抑えられる。, iPhoneの場合は、AppleからHDMIケーブルをiPhoneの充電ポート(Lightning)に接続するアダプタが発売されているので、そのアダプタをHDMIケーブルに接続してテレビにつなぐのがいいだろう。, Androidの場合も、スマホの充電ポート(USB Type-Cまたはmicro USB)とテレビのHDMI端子をケーブルでつなぐだけだが、接続するスマホが映像出力に対応していることが条件となる。映像出力に対応しているスマホなら、充電ポートの規格に合ったHDMI変換ケーブルや変換アダプタを使ってテレビに写し出すことが可能だ。また、スマホの機種によっては表示モードの切り替えといった設定の変更が必要になる場合があるので、事前によく調べておこう。, 上記の方法以外にも、テレビ画面にNetflixを映すことは可能だ。上記に比べると簡単な方法ではないが、インターネットに接続できるゲーム機を利用する方法や、PCのモニターをテレビと同期するという方法もある。, ゲーム機の場合は、Fire TV Stickと同様に、本体にアプリをダウンロードすれば視聴可能。ただ、対応機種が限られるので、その場合はきちんと調べてから実践すること。そして、ゲーム機メーカーが推奨していなければ、使用できなくなることもあるので注意が必要だ。, PCのモニターを同期する方法は、使用するPCに搭載されているHDMI出力端子などを使ってテレビと接続するのが一般的。ノートPCであれば、モニターを大きくするという意味でもメリットがあるかもしれないが、デスクトップの場合は必要性を考えてから試す必要があるだろう。また、有線で繋ぐことになるので設置場所などに余裕がある場合に試してもらいたい。, Netflixをテレビ画面で楽しむにあたり、大画面で楽しめるということ以外のおすすめポイントを紹介しよう。, ・アカウントについてNetflixでは、「ペアレンタルコントロール」が可能。子どものいる家庭や、過激な表現が苦手な人とテレビ画面を共有する場合、このペアレンタルコントロール機能を使用して視聴可能な動画を制限できる。, 会員登録後にアカウントを5人まで作成することができ、それぞれのプロフィールを編集できるので、キッズアカウントや制限を設けたアカウントの設定をするだけ、という手軽さもうれしい。また、年齢制限がかかった作品を視聴する際、年齢に合わせて暗証番号を設定することも可能になっている。, ・同時視聴についてせっかくNetflixをテレビ画面で楽しむのだから、家族みんなで使いたいと思うのは当然だ。そんなときに、Netflixでは利用するプランによって、同時にNetflixを楽しめるデバイスの数が決まっている。, 前述のとおり、「ベーシックプラン」では同時視聴が可能な画面数はひとつなので、ひとつのデバイスで視聴中の場合はほかのデバイスでは視聴できない。しかし、「スタンダードプラン」では最大2つ、「プレミアムプラン」では最大4つと、プランに応じて同時視聴が可能な画面数が増えるので、自分の利用方法などを考慮してプランを変更するといいだろう。, 最後にNetflixの視聴がセットになった、auのお得なスマホ料金プランを紹介しておこう。Netflixと「TELASA(テラサ)」(旧ビデオパス)の利用料金がセットになったプランが「データMAX 4G LTE Netflixパック」と「データMAX 5G Netflixパック」。, そして、こちらは5G専用のプランになるが、上記の2つに加えて「Apple Music」と「YouTube Premium」の利用料金もセットになったプランが「データMAX 5G ALL STARパック」だ。auの料金プランページで詳しく案内されているので、興味のある人はこちらをご覧いただきたい。, 現代のテレビライフをより充実させるためにも、上記の方法を試して、Netflixをテレビでも楽しんでみてほしい。映画やアニメなど、Netflixのコンテンツが、日々の暮らしはもちろん、夏休みや年末年始などの長期休暇をさらに楽しい時間にしてくれるはずだ。, TIME&SPACEの最新情報やイチオシ情報をメルマガで! : Netflix(ネットフリックス)はPC、スマホ、テレビからいつでもどこでも見れますが、複数端末で同時視聴できるかはプランによって違います。この記事では、Netflixは複数端末で同時視聴できるのか解説しつつ、家族や友人と共有してもいいのか紹介します! Twitter Share, サポート当社製品のお買い物・お取り扱い方法・その他、修理のご相談など ご不明な点はカスタマーセンターにご相談ください, Copyright © 2009-2020 LG Electronics. もっと詳しく. Netflixアプリを上にスワイプして閉じます。 もう一度Netflixのサービスを試してみてください。 iPhone、iPadまたはiPod touchを再起動. Copyright© スマートフォン(タブレット)もしくはパソコンのブラウザから公式サイト「Netflix(ネットフリックス)」にアクセスし、会員登録が行われている場合は「ログイン」、未登録の場合は「会員登録」してください, 「トップ画面」→「設定」→「アプリケーション」→「インストール済みアプリケーション」から「Netflix」を選択し、「キャッシュを消去」を選択します, 「トップ画面」→「設定」→「アプリケーション」→「インストール済みアプリケーション」から「Netflix」を選択し、「データを消去」を選択します, 「トップ画面」→「設定」→「アプリケーション」→「インストール済みアプリケーション」を選択し、「Netflix」アプリを選択し、「アンインストール」を選択し、再度同アプリをインストールしてください, 「トップ画面」→「設定」→「アプリケーション」→「インストール済みアプリケーション」を選択し、「Netflix」アプリを選択し、「強制終了」を選択します, 「トップ画面」→「設定」→「アプリケーション」→「アプリストア」→「自動更新」を「オン」にします, 「トップ画面」→「設定」→「端末」→「バージョン情報」→「アップデートをチェック」を選択し、最新バージョンにアップデートしてください, 「トップ画面」→「設定」→「端末」→「再起動」もしくは「スリープ」を選択し、「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体を再起動し、再度行ってください, 「FireTVStick」もしくは「FireTV」の付属リモコンの「再生/停止」ボタンと「決定(○ボタン)」ボタンを同時押しし、本体を再起動してください, 「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体の電源を一度落とし、差し込んでいるコンセントを一度抜き差してください。, 「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体をテレビ・ディスプレイに接続している場合は付属の「HDMI延長ケーブル」を「HDMI」端子部分に接続、「LANケーブル」が無線LANに接続されていることを確認してください, 「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体をテレビ・ディスプレイに接続している場合は別の「HDMI」差込口に入れ替えてください, 「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体をテレビ・ディスプレイに接続している場合は「入力切替」から「HDMI1」、「HDMI2」などのチャンネルにリモコンから変更してください, 「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体をテレビに接続している場合は、テレビのリモコンから「設定」→「HDMI連動設定」→「HDMI連動機器リスト」から「FireTV」または「FireTVStick」が表示されていることを確認してください, FireTVStick」もしくは「FireTV」本体を接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットの別の接続先を選択するか、「有線LAN」ケーブルを使用してください, 「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体を接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポットのファームウェアを最新バージョンにアップデートしてください, 「FireTVStick」もしくは「FireTV」本体を接続している公衆無線LAN・Wi-Fiスポット本体の電源を再起動してください, 【解決】iPhoneのSafariで「インターネットに接続していません」と表示される場合の対処設定方法, 【解決】Googleアプリでキーワードの検索履歴を削除/消去できない場合の対処設定方法, 【解決】MacOSHighSierraで「Siri」を無効化/停止できないバグ不具合の対処設定方法, 【解決】iOS12のiPhoneXでバックグラウンド上のアプリを強制終了できない場合の対処設定方法, 【解決】JR東日本Wi-Fiに繋がらない/ログインできないバグ不具合障害の対処設定方法, 【解決】LINEブログで作成した記事にコメントが反映/投稿されない場合の対処設定方法, ドコモのカケ・ホーダイ&パケあえるを強制的に解約する裏技設定方法(iPhone&Android向け), 【解決】Facebookメッセンジャーで電話番号を追加/登録できない場合の対処設定方法, 【解決】FireTVの「AmazonMusic」で音楽曲が再生できない/聞けない場合の対処設定方法, 【解決】FireTVで「Netflix」の動画が再生できない/見れない場合の対処設定方法. スマホやタブレットがあれば、好きな場所で、好きな時間に映画やドラマなどを楽しむことができるのは非常に便利, Netflixって? 今さら聞けないVOD(ビデオ・オン・デマンド)とあわせて解説, 【1】Fire TV Stickのmicro USB端子に付属ケーブルを差して電源アダプターに接続し、テレビのHDMI端子に差し込む。, 【2】テレビ画面を入力端子のチャンネルに切り替え、Wi-Fiの設定やAmazonアカウントにログイン。, 【1】Chromecastのmicro USB端子に付属ケーブルを差して電源アダプターに接続し、テレビのHDMI端子に差し込む。, 【3】操作デバイス(スマホ、タブレット、PC)に「Google Home」アプリをダウンロードし、Googleアカウントを使ってログイン。, 【4】Bluetoothにて操作デバイスとChromecastを接続し、Wi-Fiの設定などを行う。, 【6】操作デバイス内でNetflixのアプリを起動。( ※アプリにてNetflixにログイン), 【2】テレビ画面を入力端子のチャンネルに切り替え、リモコンのペアリングやWi-Fiの設定などの各種設定を行い、Apple IDにログイン。, 【3】Netflixのアプリを起動。(※アプリをダウンロードしていなければダウンロードしておく), 【4】操作デバイス内でNetflixのアプリを起動。(※アプリにてNetflixにログイン). (GMT -05:00, United States of America local time) LGに問い合わせましたが、対応の予定はないと。。。。 Netflixが見れないスマートTVはありえないと。 本体のソフトウェアのUPデートで済む話なのになんで?と思いまして。 このTVをお持ちの方は、 LGエレクトロニクス・ジャパン カスタマーセンター 0120-813-023 2018/03/22 いざ会員登録をしたのに、Netflixが見れなくて困っていませんか。せっかく映画やドラマを見てリフレッシュしようと思ったのに、エラーが表示されていつまでも視聴できないとストレスが溜まりますよね。, また、他のVODサービスの利用を検討している方に、以下の記事でおすすめのVODサービスについて詳しくご紹介していますので、ぜひご覧ください。, Netflixが見れない原因として、会員登録手続きに問題がある場合が多いです。例えば、以下の原因が考えられます。, 自身では登録完了したと思っていても、会員登録が完了できない場合もあります。そのため、メールボックスにNetflixから登録完了メールが届いているかご確認ください。メールが届いていない場合、改めて登録手続きをするようにしましょう。, 「登録したクレジットカードの有効期限が切れている場合」や「クレジットカードの引き落としが何らかの原因でうまく行かなかった場合」など気づかずに支払いが滞っていることもあります。, そのため、支払いの控えやクレジットカードの支払い状況などを確認するようにしましょう。, Netflixでは料金プランにより同時視聴数が変わります。現在契約しているプランの上限に達した場合は動画を視聴できません。プランごとの最大同時視聴数は以下の通りです。, 上記表から、Netflixのプレミアムプランは最大4台まで同時視聴できます。つまり、5台以上のデバイスで同時視聴しようとしても、動画を視聴できません。そのため、現在の同時視聴数を確認するようにしましょう。, 各プランの料金について知りたい方は、「Netflix(ネットフリックス)の料金プランの違いを徹底解説!どのプランがおすすめ?」も参考にしてください。, 通信速度が十分でない場合は、作品が再生できなかったり、画像が止まったりすることがあります。, Netflixでは最低0.5Mbpsの速度がブロードバンド接続に必要です。またSD画質で視聴したい場合には、3,0Mbps以上の通信速度が必要です。, 必要な通信速度は画質により異なるため、通信速度をFASTで測定してみてください。通信環境が芳しくない場合、画質を下げることで快適に視聴できるようになるケースもあります。, Netflixの回線が混み合う時間帯に視聴した場合、動画が止まることがあります。Netflixが混み合う具体的な時間帯は、平日は20時~24時で、休日は午後すぎから混雑し始めます。, 通信環境に制限がある方は、なるべく混雑する時間を避けて利用するようにすると良いでしょう。, Netflixのシステム障害が発生している場合、作品を視聴できなくなることがあります。, Netflixのシステム状況に関しては、Twitterやネット検索で表示される結果に公開されていることが多いため、同様の状態が多く起こっていないか確認してください。, 利用中のNetflixアプリが旧バージョンの場合、Netflixを視聴できないことがあります。その場合、アプリを更新する必要があります。そのため、最新バージョンのアプリがリリースされていないかを確認しましょう。, 利用中のNetflixアプリを再起動することで、不具合が解消されることがあります。そのため、Netflixアプリをタスクキルして再起動してみましょう。, それでも不具合が解消しない場合、アプリをアンインストールして再インストールすることで解決することもありますので、ぜひ試してみてください。, パソコンから視聴している場合、利用中のブラウザが関係して不具合が発生している可能性があります。そのため、現在利用中のブラウザをご確認ください。, 上記ブラウザ以外を利用している場合、ブラウザを変更した後にNetflixにアクセスしてみてください。, キャッシュが原因でNetflixを正常に視聴できないことがあります。そのため、キャッシュを削除した後に動画を再生して見てください。, Netflixに対応していないスマートテレビを利用している場合、正常に視聴できないことがあります。例えば、下記のスマートテレビがNetflixに対応しています。, Netflixに対応していないストリーミングデバイスを利用している場合、正常に動作しないことがあります。そのため、Netflixが推奨しているものを利用するようにしましょう。例えば、以下の機器がNetflixに対応しています。, 上記以外のストリーミングデバイスを利用している場合、正常に動作しないことがあるためご注意ください。また、推奨機器は変わることもあるため、「公式サイト」でご確認ください。, ゲーム機でNetflixを視聴する場合、Netflixに対応しているゲーム機を利用する必要があります。例えば、Netflixに対応しているゲーム機として、以下の機種が挙げられます。, Netflixをテレビでみる方法や対応デバイスについてについて詳しく知りたい方は「Netflix(ネットフリックス)をテレビで見るには?対応テレビ以外の6つの方法!」をご覧ください。, Netflixを視聴できない場合には、デバイスにエラーコードが表示されることがあります。下記表にエラーコードの原因と対処法をまとめましたので、ぜひご参考ください。, エラーコードの「nw-2-5」が表示される場合は、ネットワークの接続不良が原因です。, このエラーコードが表示された場合は、各デバイスの通信状況を確認するようにしましょう。例えば、PlayStation4の通信状態の確認方法は、以下のような手順で行います。, その他のデバイスの通信状態の確認方法について詳しく知りたい方は「NetflixエラーNW-2-5」をご覧ください。, 利用中のデバイスに保存されている情報を更新する必要がある場合、「UI-800-2」・「UI-800-3」のエラーコードが出ます。, このようなエラーコードが出た場合、 対処法の一つとして利用中のデバイスを再起動すると解決することがあります。, 各デバイスのさらに詳しい更新方法について詳しく知りたい方は「NetflixエラーUI-800-2」または「NetflixエラーUI-800-3」をご覧ください。, 利用中のモニターがNetflixに対応していない場合は、「S7363」のエラーコードが出ることがあります。, このエラーコードが表示された場合には、別のNetflix対応ブラウザを利用するようにしてください。, さらに詳しい対処法について知りたい方は「NetflixエラーS7363-1260-48444350」をご覧ください, 利用中のデバイスが正常に接続できていない場合は、「1001」のエラーコードが出ます。, さらに詳しい対処法について知りたい方は「Netflix ヘルプセンター」をご覧ください。, 「10009」・「11800」のエラーコードが出る原因は、公式サイトに公表されていないため不明です。, 「10009」・「11800」のエラーコードが出て解決できない場合は、Netflixに問い合わせるようにしてください。Netflixに問い合わせる方法は電話とライブチャットがあります。, ライブチャットを後利用したい方は「Netflix ヘルプセンター」からご利用ください。, これまでご紹介した方法を試してもをNetflixを視聴できない場合は、ヘルプセンターにお問い合わせください。, ライブチャットを後利用したい方は「Netflix ヘルプセンター」にアクセスしてください。.

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